Dépannage sur place
Batterie à plat, démarreur qui coince, voyant qui s'allume : on tente d'abord de vous remettre en route sur place.
Batterie · Démarrage · Petites réparations
Dépannage et remorquage · Namur
En panne ?
On arrive.
Batterie à plat, crevaison, panne sèche ou voiture qui ne démarre plus : un dépanneur sur place, et une dépanneuse à plateau pour emmener votre véhicule jusqu'au garage de votre choix.
- 24 h/24, 7 j/7
- Namur et toute la province
- Assistance et assurances acceptées
Nos interventions
Remis en route,
ou remorqué.
On commence toujours par tenter de vous remettre en route sur place. Si ce n'est pas possible, votre véhicule est remorqué jusqu'au garage de votre choix.
Crevaison
Roue de secours montée sur place, ou véhicule remorqué si la jante a souffert ou si vous n'avez pas de roue de secours.
Roue de secours · Jante · Kit anti-crevaison
Carburant
Panne sèche ou erreur de carburant, diesel dans une essence ou l'inverse : ne démarrez pas le moteur, on s'en occupe.
Panne sèche · Erreur de carburant
Remorquage
Quand la réparation sur place n'est pas possible, votre véhicule est remorqué jusqu'au garage de votre choix, ou jusqu'à l'adresse que vous indiquez.
Garage au choix · Concession · Domicile
Transport de véhicule
Contrôle technique, achat d'une occasion, déménagement : votre véhicule transporté à la date convenue.
Contrôle technique · Achat · Déménagement
Sortie de fossé
Voiture dans un fossé, enlisée dans la boue ou sur un terrain gras : on la sort de là, puis on la dépanne ou on la remorque selon son état.
Fossé · Enlisement · Terrain difficile
Comment ça se passe
Quatre étapes,
pas de surprise.
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Vous appelez ou envoyez votre demande
Par téléphone, c'est le plus rapide. En ligne, dites-nous où vous êtes, ce qui se passe et de quel véhicule il s'agit.
-
On vous dit si on peut venir
Selon la distance et les interventions en cours, on vous dit franchement si on peut venir, et vers quelle heure.
-
On sécurise, on dépanne ou on remorque
Balisage et sécurité d'abord. Puis réparation sur place quand c'est possible, sinon remorquage.
-
Jusqu'au garage de votre choix
Votre garage habituel, un concessionnaire ou une autre adresse : c'est vous qui choisissez.
Zone d'intervention
Sur la route,
près de chez vous.
Nous intervenons autour de Namur, sur les routes de la province et le long de la E411 et de la E42.
- Namur
- Jambes
- Gembloux
- Andenne
- Dinant
- Ciney
- Sambreville
- Fosses-la-Ville
- Floreffe
- Profondeville
- Éghezée
- Fernelmont
Tarifs
Combien ça coûte ?
Le prix dépend du moment, de la distance et du véhicule. Voici nos repères.
| Intervention | Prix |
|---|---|
| Dépannage sur place, en journée | 95 € |
| Nuit, week-end et jours fériés | 140 € |
| Remorquage jusqu'à 20 km | 150 € |
| Kilomètre supplémentaire | 2,50 € |
| Transport planifié | dès 120 € |
Prix indicatifs, TVA comprise. Paiement sur place : Bancontact ou espèces.
Couvert par une assistance ou une assurance ? Dites-le dès l'appel : nous travaillons avec la plupart des compagnies.
Avis clients
Ils ont été
dépannés.
« Batterie à plat un dimanche soir sur le parking de la gare. Voiture relancée sur place, avec des explications claires sur ce qu'il fallait faire vérifier ensuite. Le prix annoncé était le bon. »
« Crevaison sur la nationale, sans roue de secours. Voiture chargée sur le plateau et déposée chez mon garagiste. Personne ne m'a laissé seul au bord de la route. »
« Ma voiture emmenée au contrôle technique pendant ma journée de travail, puis ramenée à la maison. Date respectée, aucun souci. Très pratique. »
Infos pratiques
Nous trouver,
nous joindre.
Notre dépôt est à Namur, près des grands axes. En cas de panne, inutile de passer : appelez ou envoyez votre demande en ligne.
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Adresse Rue du Relais 21, 5000 Namur Voir sur la carte
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Téléphone 081 12 34 56
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E-mail info@depannage-orion.be
Horaires
- Dépannage 24 h/24, 7 j/7
- Lundi – Samedi 8h00 – 18h00
- Dimanche et jours fériés Urgences uniquement
Rue du Relais · Namur
Dépannage
Demander un dépannage
Dites-nous où vous êtes et ce qui se passe. Pour une urgence, le téléphone reste le plus rapide.
Par téléphone : 081 12 34 56
En attendant, mettez-vous en sécurité
- Feux de détresse allumés, gilet fluo enfilé avant de sortir.
- Triangle à 30 m derrière le véhicule, à 100 m sur autoroute.
- Passagers à l'abri, derrière la glissière ou sur le trottoir.