Is het echt gratis in het begin?
Ja: 0 € opstartkosten, en uw demo is gratis en vrijblijvend. Het maandabonnement financiert de personalisatie en het beheer, vandaar de initiële verbintenis van 12 maanden.
Van wie is de website?
Uw domeinnaam, teksten, foto's en logo blijven altijd uw eigendom. De website zelf wordt ter beschikking gesteld tijdens het abonnement; een overnameoptie is voorzien als u ooit alles in eigen beheer wil nemen. Koopt u uw website, dan is hij van u vanaf de oplevering.
Wat als ik wil stoppen?
Na het eerste jaar stopt u wanneer u wil (opzegtermijn van één maand). U krijgt uw domeinnaam en al uw content terug. Wil u de site houden, dan geldt de overnameoptie.
Hoe snel sta ik online?
De demo bestaat al. Na uw akkoord en het verzamelen van uw content (teksten, foto's, openingsuren) staat de website doorgaans binnen 7 werkdagen online. Dat is het ritme van het abonnement, waarbij de site op één van onze twaalf modellen gebouwd wordt. Bij een creatieformule hangt de termijn af van het project: hij staat in de offerte, na het kaderingsgesprek.
Is het Nederlands echt inbegrepen?
Ja, in beide abonnementsformules en in de formules Pro en Signature: de website wordt geleverd in het Frans en het Nederlands, met een taalkeuzeknop, een echte troef in Luik en overal in België. Alleen de formule Essentiel vanaf 999 € is eentalig; de tweede taal komt erbij op offerte. Engels is inbegrepen in de formule Premium en beschikbaar als optie bij de formule Standard (+10 €/maand): uw website spreekt dan Frans, Nederlands en Engels.
Wat is het maandelijkse rapport?
Elke maand ontvangt u een helder rapport: beschikbaarheid, snelheid, beveiliging en wat er is gedaan. U ziet precies waarvoor u betaalt.
En mijn gegevens, de GDPR?
Wanneer wij uw website hosten, met een abonnement, worden uw gegevens en die van uw klanten gehost bij Cloudflare (GDPR-conform), versleuteld onderweg en nooit doorverkocht. GDPR-conforme formulieren, wettelijke vermeldingen en privacybeleid zijn in elke website inbegrepen, gekocht of in abonnement.
Kan ik online reserveringen of afspraken aannemen?
Ja, met onze eigen reserveringsmodule, geïntegreerd in uw website: afspraken (met keuze van behandelaar of kapper), restauranttafels of afhaalbestellingen. Uw klanten reserveren 24 u/24, u beheert alles vanaf uw telefoon (bevestigingen, wachtlijst, blokkeringen), zonder commissie of abonnement bij een extern platform. Inbegrepen in de formule Premium, als optie beschikbaar bij Standard.
Wordt mijn website zichtbaar in ChatGPT en de AI-antwoorden van Google?
Wij maken hem leesbaar en toegankelijk voor hen: uw openingsuren, adres en diensten staan in klare tekst, uw openingsuren en adres ook als gestructureerde gegevens (schema.org), de zoekrobots van ChatGPT, Perplexity en Google zijn uitdrukkelijk toegelaten, en de site wordt aangemeld bij Google en Bing (de motor achter ChatGPT en Copilot). Dat zit in elke formule en wordt getest bij de lancering. Of u geciteerd wordt, hangt daarna af van uw Google-profiel, uw reviews en uw naambekendheid: niemand kan dat garanderen, wij niet en geen enkel bureau. In Premium stellen wij elke maand de vragen in uw plaats (‘een goede kapper in Hasselt?’) en corrigeren we wat de assistenten verkeerd over u zeggen. Reken op 2 tot 4 maanden, zoals voor Google.
Kan ik mijn website kopen in plaats van een abonnement te nemen?
Ja. Beide bestaan bij ons. Drie creatieformules: vanaf 999 € voor een website van één pagina of vier tot vijf secties, vanaf 1 999 € voor een tweetalige website van zes tot tien secties, vanaf 3 999 € wanneer het ontwerp voor u getekend wordt of wanneer de site echt werk moet leveren (reserveringen, zoekertjes, webshop). Exclusief btw, en de offerte wordt een vaste prijs na het kaderingsgesprek. De website is van u, en u hebt geen maandbedrag meer. Wat de aankoop niet omvat en het abonnement wel: de hosting, de domeinnaam en het certificaat, de back-ups, uw aanpassingen doorheen het jaar, het maandelijkse rapport, en de online reserveringen die in de formule Premium inbegrepen zijn. Na een aankoop neemt u die posten apart, in een onderhoudsformule, of u beheert ze zelf. Het omgekeerde klopt ook: met een abonnement betaalt u bij de start niets, maar u betaalt elke maand, met een initiële verbintenis van twaalf maanden. Vertel ons uw situatie, wij zetten beide cijfers naast elkaar voor uw project.
Wat bedoelt u met ‘op maat’?
Twee dingen, en vaak allebei samen. Eerst het ontwerp: in plaats van één van onze twaalf modellen aan te passen, tekenen wij de pagina's voor u, vertrekkend van uw vak, uw foto's en wat u de bezoeker wil laten doen. Daarna de functies, die uw vak nodig heeft en die een gewone vitrinesite niet biedt: onze eigen reserveringsmodule, zonder commissie en zonder extern platform (afspraken met keuze van behandelaar, restauranttafels, click & collect), vastgoedzoekertjes met filters en detailfiches, een lichte webshop, of de offerteaanvraag online. De prijs hangt af van de behoefte en niet van een catalogus: de formule Signature start op 3 999 € exclusief btw, en de offerte wordt een vaste prijs na het kaderingsgesprek. Een functie kan ook toegevoegd worden aan een kleinere formule of aan een abonnement: online reserveren zit in de formule Premium van 149 €/maand en is als optie beschikbaar bij Standard. Beschrijf ons wat u wil doen, wij zeggen u wat daarvoor nodig is.
Is een website fiscaal aftrekbaar in België?
Ja, in de mate dat hij uw beroepsactiviteit dient: een beroepskost is aftrekbaar als hij verband houdt met de activiteit, gedaan is tijdens het belastbare tijdperk en bewezen wordt met een factuur (artikel 49 WIB 92). Wat verschilt, is het ritme. Een gekochte website, waarvan u eigenaar wordt, is in principe een immaterieel vast actief: hij wordt afgeschreven met vaste jaarlijkse annuïteiten, minimaal over vijf jaar voor software en gelijkgestelde immateriële activa, over drie jaar als uw boekhouder een deel van de werken kwalificeert als kosten van onderzoek en ontwikkeling. Dat zijn de termijnen die Belgische boekhouders gewoonlijk aanhouden voor een immaterieel actief; de uwe beslist. In de praktijk boeken veel boekhouders een uitgave onder ongeveer 1 000 € exclusief btw, een drempel ontleend aan de btw-regels voor klein materieel, meteen als kost: dat is een administratieve gewoonte, geen wettelijke regel. Onze twee formules volgen die twee ritmes. Koopt u uw website, dan wordt u eigenaar en schrijft uw boekhouder af. Met een abonnement wordt u geen eigenaar van een actief, u betaalt een maandelijkse dienst, en een abonnement wordt in principe behandeld als een kost van het boekjaar waarop hij betrekking heeft, zonder afschrijvingstabel; dekt een factuur twee boekjaren, dan splitst uw boekhouder het deel dat aan elk boekjaar toekomt. Voor de btw: bent u btw-plichtig met recht op aftrek, dan recupereert u de 21 % btw op onze facturen naar verhouding van het beroepsmatige gebruik; valt u onder de vrijstellingsregeling (jaaromzet onder 25 000 € exclusief btw) of bent u vrijgesteld door artikel 44 van het Btw-Wetboek, zoals veel zorgberoepen, dan is die btw niet recupereerbaar en maakt ze deel uit van de kostprijs. Natuurlijke persoon of vennootschap, het principe van de aftrek is hetzelfde; het zijn de afschrijvingsregels die verschillen. Wij zijn geen boekhouders en elke situatie is anders: laat uw geval bevestigen door de uwe, hij blijft als enige bevoegd om de juiste verwerking te bepalen.
Bestaan er premies voor een website in Wallonië of Vlaanderen in 2026?
Niet dat wij weten, en zeker niet om de website zelf te laten bouwen: de Belgische overheidssteun die wij kennen, financiert advies of opleiding, zelden de realisatie. In Wallonië is de cheque ‘maturité numérique’ op 12 juli 2026 opgeschort, in het kader van de hervorming van de chèques-entreprises, en aanvragen die voor die datum zijn ingediend, worden verder behandeld. Zelfs toen hij bestond, betaalde hij de bouw niet: Digital Wallonia stelt uitdrukkelijk dat kosten voor ontwikkeling, aankoop van licenties of parametrering niet in aanmerking komen. Er blijft de cheque ‘cybersécurité’, en het programma Start IA van Digital Wallonia, voorbehouden aan projecten rond artificiële intelligentie en open tot 30 september 2026; de oproep Tremplin IA is op 17 juli 2026 afgesloten. In Vlaanderen subsidieert de kmo-portefeuille sinds 1 februari 2026 nog enkel opleiding en, voor het luik advies, alleen cybersecurity: een begeleiding rond een website valt er niet meer onder. In Brussel richt de digitaliseringspremie van Brussel Economie en Werkgelegenheid zich wel op de website van een onderneming, maar ze vergoedt enkel consultancy-erelonen, voor een eenmalige opdracht met een uitzonderlijk karakter, en veronderstelt een exploitatiezetel in het Brussels Gewest; abonnementen en terugkerende onderaanneming zijn uitgesloten. Er is ook de lening Digit Online van Wallonie Entreprendre, die een digitaal project kan financieren, website inbegrepen: dat is een lening die u terugbetaalt, geen premie, en ze komt bovenop een bankkrediet. Wij hebben geen weet van een gemeentelijke of provinciale Luikse premie voor een website, en dat kan van gemeente tot gemeente verschillen. Deze maatregelen veranderen vaak, en verschillende pagina's online kondigen nog steun aan die niet meer bestaat: reken pas op een subsidie nadat u ze hebt nagekeken bij 1890 in Wallonië, 1819 in Brussel of VLAIO in Vlaanderen. Wij koppelen geen enkele offerte aan het verkrijgen van steun. Informatie nagekeken op 4 september 2026.