Un site web pour votre service de dépannage et de remorquage

Sur un smartphone, le modèle garde une barre d'appel fixe en bas de l'écran : votre numéro reste à portée de doigt pendant que le conducteur fait défiler la page. Pour une urgence, l'appel reste le chemin le plus court, et le site ne cherche pas à le remplacer. Autour de cette barre, la page répond aux questions qu'on se pose au bord de la route.

• Vos interventions : dépannage sur place, crevaison, panne de carburant, remorquage, transport de véhicule et sortie de fossé.
• Votre zone : les communes et les autoroutes que vous couvrez.
• Vos tarifs indicatifs, si vous choisissez de les publier.
• Les conseils de sécurité à suivre en attendant la dépanneuse.

Pour voir l'ensemble, ouvrez le modèle de démonstration. Il s'agit d'un exemple : société, textes, prix et avis y sont inventés. La demande de dépannage de cette démo publique ne part nulle part.

Le formulaire pose d'abord une question simple : « je suis en panne maintenant » ou « transport à une date ». En cas de panne, le bouton « Me localiser » joint à la demande la position GPS du téléphone. Il utilise la géolocalisation du navigateur, sans carte d'un service tiers, et le conducteur doit l'autoriser.

Il indique ensuite ce qui se passe (batterie à plat, crevaison, accident ou clés perdues, par exemple), son véhicule, s'il roule encore, l'immatriculation et le garage où il veut être conduit. Vous recevez une demande complète au lieu d'un appel où il faut tout épeler au bord d'une nationale.

L'urgence en ligne n'est ouverte que pendant vos heures d'astreinte. Le transport planifié, lui, se demande pour une date à venir, par exemple pour emmener une voiture immobilisée jusqu'à un garage.

Votre téléphone vous prévient de chaque demande par une notification, même verrouillé. Rien n'est accepté à votre place. Vous prenez la demande en annonçant le délai dans lequel vous pouvez être là, ou vous la refusez avec un message.

Ce délai est le vôtre : vous l'estimez selon la distance et le travail en cours. Ni le site ni nous ne promettons une heure d'arrivée au conducteur à votre place. Les transports planifiés suivent la même règle et attendent votre accord.

Depuis votre téléphone, vous retrouvez toutes vos demandes et vous pouvez les exporter en CSV.

Une fois sa demande acceptée, le conducteur la suit sur une page de suivi qui se met à jour seule. Quand vous partagez votre position depuis l'écran « En route » de votre téléphone, sa page lui montre la dépanneuse en direct et la distance qui reste.

La personne qui attend sait où vous en êtes, et elle a moins de raisons de vous appeler pendant que vous conduisez.

Une panne arrive aussi aux conducteurs de passage. Votre site parle français et néerlandais, avec deux versions complètes, chacune à son adresse. Pour 10 € de plus par mois, la Standard y ajoute l'anglais, que la Premium comprend d'office.

Pour les moteurs de recherche, le site écrit en clair vos interventions, vos horaires et votre adresse, ces deux dernières informations aussi en données structurées. Il laisse entrer les robots d'indexation de Google et de Bing comme ceux des assistants IA, et nous le déclarons aux deux moteurs. Votre visibilité se joue ensuite surtout sur votre fiche Google, sur les avis de vos clients et sur votre réputation entre Huy et Verviers : personne ne peut garantir une position. Comptez deux à quatre mois.

Le module de dépannage fait partie des réservations en ligne. Il est inclus dans la Premium (149 € par mois hors TVA) et proposé en option sur la Standard (89 € par mois hors TVA). Il ne prend aucune commission sur vos interventions, et la création du site ne coûte rien.

La Premium ajoute le SEO local, avec votre fiche Google Business et Bing Places, des modifications illimitées dans un usage raisonnable et un support prioritaire sous 24 heures. L'engagement initial est de 12 mois, ensuite l'abonnement continue au mois.

La démo de votre site est gratuite et arrive sous 48 heures ouvrées, montée avec les vraies informations de votre société. Elle ne vous coûte rien si vous n'y donnez pas suite. Demandez-la ici ou choisissez un créneau pour en parler dix minutes. Tous les prix sont sur la page des formules, et les autres métiers que nous servons sur notre page liégeoise.